Ar galiu atšaukti „Regal“ neribotą prenumeratą?

  Straipsnio, pavadinto Ar galiu atšaukti neribotą „Regal“ prenumeratą, vaizdas?
Nuotrauka: David Tonelson („Shutterstock“)

Dienos po Regal paskelbė neribotam laikui uždarius jų kino teatrus JAV, mes dabar žinau kas atsitiks su jų neribota prenumeratos programa, paleistas praėjusią liepą. Geros naujienos yra tai, kad jei esate prenumeratorius, nemokėsite už filmus, kurių nematote (arba neprarasite atlygio, kurio negalite išpirkti), bet panašu, kad negalite anksti atšaukti šių sutarčių. .


Mėnesio abonementai

Remiantis bendrovės tinklalapiu, už mėnesinius „Unlimited“ abonentus iš karto nebus imami mokėjimai. Neribota narystė vis dar gali būti naudojama iki dienos pabaigos ketvirtadienį, spalio 8 d., po to visi Regal teatrai bus uždaryti. Mėnesinės sutartys bus pratęstos tiek dienų, kiek kino teatrai nedirbs, ir vėl automatiškai įsijungs vėl atidarius. Abonentai lieka užsiregistravę visus metus – „mėnesinės“ prenumeratos tampa tikrai mėnesinėmis tik pasibaigus išankstiniam vienerių metų įsipareigojimui, kuris buvo pirminės sutarties dalis.

Metiniai abonementai

Bendrovė teigia, kad metinės prenumeratos taip pat yra įšaldytos ir nėra galimybės anksti atšaukti prieš pasibaigiant vienerių metų terminui. Kaip ir mėnesinių prenumeratų atveju, jūsų sutartis vėl galios, kai kino teatrai vėl atsidarys.

Regal Crown Club kreditai, apdovanojimai ir GEM statusai

Prenumeratoriai galėjo gauti pranešimus apie premijų galiojimo pabaigą savo programoje „Regal“, tačiau bendrovė teigia, kad visi RCC kreditai, apdovanojimai ar GEM būsenos, kurių galiojimo laikas baigiasi, kol jų kino teatrai nedirba, bus grąžinti klientams prieš vėl atidarant. Būsimi kredito galiojimo terminai bus pratęsti kino teatrų uždarymo laikui pridedant 30 dienų.

Gimtadienio apdovanojimai

Visi gimtadienio apdovanojimai, kurių galiojimo laikas baigiasi uždarymo metu, bus atstatyti, kai kino teatrai vėl atsidarys. Be to, jei jūsų gimtadienis yra tuo metu, jūsų gimtadienio atlygis bus įkeltas tiesiai į jūsų „Regal Unlimited“ prenumeratą prieš vėl atidarant kino teatrus.


Ar galiu atšaukti ar ne?

„Regal“ klientų aptarnavimo atstovas, su kuriuo susisiekta telefonu, mums pasakė, kad pinigų grąžinimas nebus siūlomas, ir pakartojo oficialią įmonės politiką. Tačiau girdėjome iš skaitytojų, kurie teigia sėkmingai atšaukę savo narystę susisiekę su klientų aptarnavimo tarnyba. Tai verta pabandyti! Susisiekite su Regal klientų aptarnavimo tarnyba čia .

Ar Regal išgyvens?

Žinoma, visi šie abonementai ir atlygiai gali būti išbraukti, jei Regal paskelbtų bankrotą, o tai yra reali galimybė. „Regal“ savininkas „Cineworld“ turi didelį svertą – nuo ​​balandžio 1 d. jis pranešė apie 1,6 mlrd. USD nuostolį ir tvirtino „ jokio tikrumo “ apie savo ateitį. Deja, prenumeratoriams šiuo metu nėra ką veikti, išskyrus laukti ir pažiūrėti, kas atsitiks.

Šis įrašas buvo atnaujintas, kad būtų daugiau informacijos apie „Regal“ neribotą atšaukimo politiką.