Kaip atkurti seną „Google“ paskyrą, kurią dabar turiu pasiekti?

  Straipsnio pavadinimu Kaip atkurti seną „Google“ paskyrą, kurią dabar reikia pasiekti, vaizdas?
Iliustracija: Shutterstock

Visi kartais pamirštame slaptažodžius. Taip atsitinka. Jei naudojate slaptažodžių tvarkyklę, tai neturėtų būti problema – tiesą sakant, aš tikiuosi, kad negalėsite prisiminti savo ilgų ir sudėtingų slaptažodžių. Aš tikrai ne. Tačiau yra daug žmonių, kurie nenaudoja slaptažodžių tvarkytuvų, o tai reiškia, kad jie rizikuoja prarasti prieigą prie senesnių paskyrų, jei slaptažodžiai (ir atsarginės kopijos metodai) nepavyks.


Būtent toks yra Lifehacker skaitytojo scenarijus Rebeka pasiuntė mūsų kelią. Ji rašo:

„Jau bent 2–3 metus buvau užrakintas prie savo „Google“ paskyros, bet ji vis dar prijungta prie mano „yahoo“ pašto dėžutės, todėl vis tiek galiu siųsti ir gauti el. laiškus iš jos per „Yahoo“ nuorodą, tačiau „Google“ turiu keletą dalykų. vairuoti id kaip atgal. Aš neprisimenu savo slaptažodžio ir nebeturiu savo senojo telefono numerio, ar galite man padėti

Na, man palengvėja, kad vis dar galite šiek tiek pasiekti savo „Google“ paskyrą, nors ir ne taip, kaip tikėjotės. Ši problema iš pradžių šiek tiek glumina, bet panagrinėkime jūsų galimybes.

Pirma, darau prielaidą, kad nežinote savo „Google“ paskyros slaptažodžio. Visi keliai veda į „Google“ paskyros atkūrimo įrankis net jei tu nedaryk žinoti su paskyra susietą „Gmail“ adresą, tačiau dėl to jums bus dar sunkiau atkurti paskyrą. Pavyzdžiui, pirmiausia turėsite pateikti informaciją, kurios galbūt net nežinote, nes tikriausiai jau naudojote bet kurią iš parinkčių, kad atkurtumėte paskyrą:


  Straipsnio pavadinimu Kaip atkurti seną „Google“ paskyrą, kurią dabar reikia pasiekti, vaizdas?
Ekrano kopija: Davidas Murphy

Įveskite savo telefono numerį, o geriausia – vardą ir „Google“ tuo numeriu išsiųs tekstinį pranešimą, kad patvirtintų, jog esate jūs. Tačiau jūsų atveju tai nepadeda, nes neturite prieigos prie to senojo numerio. Ir jei prisiminėte atkūrimo el. pašto adresą, tai tas pats sandoris; „Google“ išsiųs patvirtinimo pranešimą ir tokiu būdu pradėsite paskyros atkūrimo procesą.

  Straipsnio pavadinimu Kaip atkurti seną „Google“ paskyrą, kurią dabar reikia pasiekti, vaizdas?
Ekrano kopija: Davidas Murphy

Problema? Visa tai padės jums prisiminti, kokia buvo jūsų „Google“ paskyra. Jūs padarysite vis dar turi atlikti slaptažodžio nustatymo iš naujo procesą, o tai gali sukelti problemų. Štai ką aš turiu omenyje. Pradėsite įvesdami savo el. pašto adresą (nes nebeturite prieigos prie savo telefono numerio):


  Straipsnio pavadinimu Kaip atkurti seną „Google“ paskyrą, kurią dabar reikia pasiekti, vaizdas?
Ekrano kopija: Davidas Murphy

Turėsite įvesti savo vardą, o tai turėtų būti pakankamai paprasta, tada įvesite savo el. pašto adresą (kurį galite patikrinti iš Yahoo). Gausite patvirtinimo kodą, kurį turėsite įvesti paskyros atkūrimo procese, kaip ir anksčiau.

Mano atveju manęs paprašė įvesti slaptažodį, kurio aš nežinau, ir taip nurodė. Tada „Google“ paprašė manęs įvesti paskutinį tos paskyros slaptažodį, kurį kada nors žinojau. Darau prielaidą, kad ir tu to nežinai. (Nenorėčiau.) Jei taip, turėsite spustelėti „Išbandyti kitą būdą“, o mano atveju „Google“ uždavė man kitus klausimus, pvz., paprašė pirmojo telefono numerio, kurį kada nors susiejau su paskyra. mėnuo ir metai, kai sukūriau paskyrą ir t.t.


Ar šis procesas sudėtingas? absoliučiai. Deja, tai geriausia, ką galite padaryti; „Google“ neteikia jokios papildomos pagalbos, išskyrus paskyros atkūrimo įrankį, nesvarbu, kiek atskirų straipsnių perskaitėte apie žmones, suradusius stebuklingą klientų aptarnavimo numerį (pvz., ką jie gauna, jei prisiregistruoja gauti „Google One“ planas pavyzdžiui), kad jie galėtų išsikviesti papildomos pagalbos. nesivargink. Jei įrankis negali to ištaisyti, tada jis negali būti sutvarkytas.

Norėčiau, kad taip nebūtų, bet aš tarsi suprantu, kad „Google“ nori būti griežta. Tai saugumo dalykas. Jei viskas jūsų prašo atkūrimo įrankis vis dar nepakanka įrodyti, kad jums iš tikrųjų priklauso atitinkama paskyra, ašarojanti istorija telefonu neturėtų įtikinti „Google“ jūsų įsileisti. Kas trukdo kitam asmeniui sugalvoti kokį nors protingą būdą įtikinti klientų aptarnavimo agentą, kad jie tikrai esate jūs (ir jie turėtų būti įleisti į jūsų paskyrą)?

Bet kokiu atveju tikiuosi, kad „Google“ įrankio pakaks, kad įsitrauktumėte. Jei ne, jūs įstrigote. Vis galvočiau, kaip patvirtinti, kad esate jūs – galbūt, pavyzdžiui, vienas iš pirmųjų jūsų „Gmail“ laiškų yra kažkur jūsų „Yahoo“ gautuosiuose, ir tai gali padėti išsiaiškinti, kada atidarėte paskyrą (atsakyti į patvirtinimo klausimą ). Galbūt naudojote seną „Gmail“ slaptažodį kitoje paslaugoje, o kai kurių įprastų slaptažodžių, kuriuos naudojate visur, peržiūra (jei taip darote), gali padėti patekti į „Google“ paskyrą.

  Straipsnio pavadinimu Kaip atkurti seną „Google“ paskyrą, kurią dabar reikia pasiekti, vaizdas?
Ekrano kopija: Davidas Murphy

Jei ar kada pateksite, rekomenduoju paspausti savo paskyros nustatymai ir nustatyti naują atkūrimo telefono numerį bei el. pašto adresą ir pakeisti saugos klausimą, jei pamiršote ir tai. Ir sekančiais metais nenusiminkite to; paskutinis dalykas, kurį norėsite padaryti, tai kovoti, kad vėl galėtumėte prisijungti prie „Google“ paskyros, jei jūsų atkūrimo informacija yra pasenusi. Taip pat apsvarstykite galimybę naudoti slaptažodžių tvarkyklė išsaugoti visą prisijungimo informaciją, kad niekada nereikėtų jaudintis, kad ją pamiršite.